Dans le paysage actuel du secteur médical, la demande pour les secrétaires médicales ne cesse d’augmenter.
Pour répondre à cette demande, il est essentiel de se former correctement afin d’acquérir les compétences nécessaires et obtenir les certifications requises.
Cet article vous aidera à mieux comprendre comment se former pour devenir secrétaire médicale en 2023, en mettant l’accent sur les formations disponibles, les certifications nécessaires et les compétences essentielles.
Formations disponibles pour devenir secrétaire médicale
Pour entamer une carrière en tant que secrétaire médicale, plusieurs options s’offrent à vous en matière de formation. Il existe différents cursus, allant des formations courtes aux formations longues, selon vos objectifs professionnels et votre disponibilité.
Formation professionnelle continue
L’une des solutions pour acquérir rapidement les compétences nécessaires est de suivre une formation professionnelle continue.
Cette formation peut se dérouler au sein d’un organisme spécialisé dans ce domaine ou à distance via une formation pour devenir secrétaire médicale.
Elle s’adresse généralement aux personnes ayant déjà une expérience dans le monde professionnel et souhaitant se reconvertir ou élargir leurs compétences. La durée de ces formations varie généralement entre quelques mois et un an.
Formation initiale diplômante
Il est également possible de suivre une formation initiale diplômante pour devenir secrétaire médicale. Cette option inclut généralement un enseignement théorique et pratique, ainsi que des stages en milieu professionnel. Plusieurs diplômes et niveaux d’études sont accessibles :
- Bac professionnel : le Bac pro Gestion-Administration permet d’acquérir des compétences clés dans le domaine administratif, tout en permettant de se spécialiser dans le secteur médical au cours des stages.
- Diplôme d’études supérieures : des formations spécifiques comme le BTS (Brevet de Technicien Supérieur) Support à l’Action Managériale ou le DUT (Diplôme universitaire de technologie) Carrières Juridiques vous permettront d’accéder à la fonction de secrétaire médicale après avoir suivi une spécialisation dans le secteur médical.
Certifications nécessaires pour exercer le métier de secrétaire médicale
Afin de valider votre parcours et vos compétences, plusieurs certifications sont disponibles et reconnues par les professionnels du secteur médical.
- Certificat de qualification professionnelle (CQP) : le CQP Secrétaire Médicale permet aux candidats de prouver leur aptitude à exercer cette profession. Il s’agit d’une certification délivrée par la branche professionnelle et validant les compétences acquises lors de la formation.
- Titre professionnel : le titre professionnel de Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) est un autre diplôme reconnu dans le secteur médical. Il s’obtient après avoir suivi une formation adaptée et validé les compétences par un examen final.
Compétences essentielles pour exercer en tant que secrétaire médicale
Pour réussir dans ce métier, il est crucial de maîtriser un ensemble de compétences spécifiques afin d’offrir un service optimal aux patients et aux professionnels de santé.
Les compétences administratives et organisationnelles
Trouver le bon équilibre entre tâches administratives et relationnelles est primordial pour être efficace en tant que secrétaire médicale. Vous devrez être capable de :
- Gérer le planning des médecins et des consultations
- Faire preuve de rigueur dans la gestion des dossiers médicaux
- Mettre en place des procédures de confidentialité conformes à la réglementation
- Assurer la prise en charge administrative des patients (prise de rendez-vous, correspondance, facturation)
Les compétences interpersonnelles
Une bonne communication et un excellent sens du relationnel sont également indispensables. Vous serez amené(e) à :
- Accueillir et renseigner les patients avec empathie et clarté
- Faire preuve d’amabilité envers les différents intervenants (médecins, collègues, prestataires externes)
La maîtrise des outils informatiques
Au sein de l’espace médical, le secrétariat médical est fortement digitalisé. Vous devrez donc :
- Maitriser les logiciels bureautiques de base (traitement de texte, tableur, messagerie électronique)
- Savoir utiliser des logiciels spécifiques aux cabinets médicaux et aux plateformes de téléconsultation
Salaire et avantages
Le métier de secrétaire médicale offre non seulement des opportunités professionnelles croissantes, mais également des avantages substantiels. En termes de salaire, il peut varier en fonction du niveau de qualification et de l’expérience, mais en moyenne, un(e) secrétaire médicale peut percevoir un salaire attractif. Voici une estimation des fourchettes de salaires en France :
- Débutant(e) ou sans expérience : environ 1 500 à 1 800 euros bruts par mois. Cela peut varier selon le lieu et la convention collective.
- Avec quelques années d’expérience : entre 1 800 à 2 300 euros bruts par mois.
- Avec une expérience confirmée ou en milieu hospitalier : entre 2 300 à 2 800 euros bruts par mois.
Des avantages peuvent s’ajouter au salaire de base, tels que les primes, les avantages sociaux, et parfois des avantages liés à la prise en charge des frais de transport ou de restauration, en fonction de l’employeur et de la convention collective.
Outre la rémunération, ce métier offre une grande flexibilité, notamment en matière d’horaires, ce qui peut être très apprécié. De plus, travailler dans le secteur médical permet d’avoir un impact direct sur le bien-être des patients et de contribuer de manière significative au bon fonctionnement d’un cabinet médical ou d’un établissement de santé.